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产品内容运营是做什么的（内容运营需要具备哪些能力）

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学知识的同时顺便买了四袋大米是最近很流行的梗，出于好奇我也去这个很火的知识型带货直播间瞅了瞅，除了觉得这个玩法学不来外。

更大的感触是，同样是内容运营，别人怎么能玩出这么高级的花样呢？

内容运营顾名思义，就是做内容的运营，我在互联网公司上班时，有幸做过内容运营，我负责应用市场的维护，渠道里面所有的内容，也就是呈现在用户面前的东西，都是我一点点的制作上传完成的，那段时间我知道了内容运营的本质：让用户爽。

随着各种红利的消失，获客成本的飙升，越来越多的企业开始把企业的运营重心放在了内容运营上，为什么呢？因为内容做的好，获客成本四两拨千斤。

你想想，别人2天增长千万粉丝，靠的是投流吗？马爸爸都投不起好嘛，人家靠的是让用户爽的内容。

产品内容运营是做什么的（内容运营需要具备哪些能力）

01

什么是内容运营

内容运营的界定并不像公式那样严谨，有的公司把新媒体叫做内容运营，也有的把负责直播间的同学叫内容运营，而内容运营广为人知的定义是产出图片、文字或视频内容的运营。

做内容运营有两条线，一条是创作线，一条是搬运线。做搬运线要简单很多，也没那么辛苦，你看那些短视频写脚本的，好多都是一个段子大家一起抄。

而创作线的内容运营虽然辛苦，但是价值更高。比如我这样的，我做的都是原创内容，产出的内容都是人生阅历的结晶，是思想的产物，价值自然不一样。大家可以想想，你现在走的是哪条线呢？

02

内容运营的价值

内容运营的价值高吗？某直播间月薪5万招双语主播，如果加上提成，一个月拿到手的肯定不少。试想下，现在的企业，有多少人能做到月薪5万的。做不到并不是企业没钱，而是大家的能力达不到。

如果你做出的内容美出天际，篇篇十万加的阅读量，月薪10万都不是事，问题是大家做出的内容要质量没质量，要传播没传播，要效果没效果，真实的结论是，并不是内容运营没价值，而是大家做的内容没价值。

就像刚刚说的，现在的企业已经过了粗放投放阶段了，靠打磨优质内容获客是接下来的趋势。包括那种洗脑的电梯广告，你发现没，虽然每天都有新的洗脑广告出来，能跳出来的几乎没有了，简而言之：用户看腻了。

现在的人也明显比过去聪明了很多，我在运营群发个课程链接，大家的反应是来割韭菜了吧，用户越来越不好忽悠了，于是倒逼着我们做出更加高级的内容。

内容的形式无非是文字、图片和视频。现在的趋势是视频占大头，文字图片次之。视频我也接触过，门槛确实不低，有尝试拍过视频的应该知道，同样拍一段内容，出来的效果真的差距很大。

我之前拍过两人对话的段子，选取的场景感觉还可以，拍出来后一看就不行了，没有特写，没有表情，整个视频看起来很平，没有波澜，最后也没有发布出去，做视频内容太难了。之后学习了解到，真正拍视频是先有创意后有拍摄，创意比技术更重要。

03

如何做出好的内容

每个公司都有新媒体运营吧，全国的企业数量不可计数，做内容的运营人员怎么也得有千万级别吧，这么多做内容的，咱们如何做出好的内容脱颖而出呢？

首先是要多做内容，找感觉。什么是好的内容，并没有明确定义的，有的时候你拉一坨屎，有的用户都觉得很香，不要笑，真的是这样，自从我看了一些大师的作品，我对此结论深信不疑，当然我现在还做不到，因为我还不是大师。

所以一定要勇于发出你的内容，随手拍的段子，刚刚想到的一两句有哲理的话都是可以发出去的，前提是你们公司允许。

为什么某行政单位的健康类的号能有那么多人关注，就是内容接地气，真的是大家想看的内容。别人从没人喜欢到有人喜欢和转发，也是一步步走过来的，现在最火的某方直播间不也是熬了半年多才有今天的吗？所有的一鸣惊人内容，都是偏居一隅不断磨炼的结果。

其次要善于拆解和模仿。那些火的内容往往是有共性的，你把共性提炼出来，放到自己的内容中去一样可以收获不少小心心。

比如某站之前出现了很多卖惨的视频，要么是癌症晚期，要么是破产流浪等等，给人的感觉是，尼玛太可怜了，快把账号发过来，我要捐款。后来被扒皮了，里面大部分视频内容是假的，用一个词来解释就是：诈捐。

为什么这些人明明没事，拍的视频一样能感动到人进行捐款呢？因为他们知道做出怎样的内容能打动用户，他们天生知道应该怎样拍癌症晚期的视频吗？大概率不是的。

而是看了真正在人生尾声的人拍的视频，这些人对钱财置身事外，发自内心的拍些视频留念，不经意获得了捐款。其他鬼迷心窍的人一看，原来这样可以收到钱，于是就有了诈捐的视频出现，可惜了一副做内容的好脑子，结果不做正事。

最后要选自己擅长的，我擅长的是文字，虽然也赶上了文字媒体的末班车，但是视频的首班车确实错过了。我刷到过七八岁小朋友拍的运镜视频，那是相当有天分了，没人教，别人那么小就能拍出好看的视频，简直不可思议。大家做内容运营，自己擅长的是哪块呢？

说是擅长，其实就是看你在这个领域做了多久，我搞文字也是磨炼了两年才正式发出了第一篇文章，如果现在给我两年时间来学拍摄视频，我一样也能拍出好看的视频来。

就看大家的际遇和造化了，在企业上班是没有空间和时间让大家去学如何做内容的，只能靠大家自己业余时间自己摸索，多拍，多写就对了。

04

最后

以前的企业获客靠投手，现在的企业获客靠内容，真的是得内容运营者得天下，是牛掰的内容运营者。

这样的人和金丝猴一样稀缺且珍贵，就看企业能不能挖掘到这样的人才，以及大家是不是这样的人才了。

作者：老虎讲运营，职场新人的启蒙读物——《公司离不开的全栈运营高手》作者；运营推广大牛，千万流水项目操盘手，多平台专栏作家，专注产品运营与推广，擅长品牌打造和爆款制造，号称运营界扛把子。

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