kol运营主要是做什么(kol运营好做吗)

很多做运营的朋友都会知道kol,但一般人是不知道kol的那什么叫kol运营?有的人认为kol运营就是叫网红大咖明星背诵,事实是这样吗?今天我们给大家详细聊聊什么叫kol运营。

一、什么是KOL

KOL:关键意见领袖(Key Opinion Leader)。

按通俗易懂的意思,就是有更多更好的产品信息,且有一定的群体信任或者接纳,并对这群体有较大的影响力。

说个简单的例子,就像马云、马化腾、雷军这些都是一呼百应的人,他们一言一行都影响着他们公司的销量,这类人就是kol。

Kol有两个特点,粉丝基础和影响粉丝的行为,那应该怎么做kol运营?

Kol运营和其他用户运营有点不一样的就是满足其需求,提高自己的运营效率,达到付出与收益的平衡。

KOL的需求往往是精神层面的,让TA获得关注和赞同是很重要的。

就好像抖音会对优质视频内容进行热门推荐,通过观察用户的行为来判断这个视频是否是优质,这一对内容生产者是非常美好的一件事,看到自己的点赞,评论不断的上升是一件很快乐的事情。

再有就是针对Kol的线下活动,例如抖音、网红、生日节直播、生日线下交流,几乎每年都有知乎的聚会,这些活动会对Kol的名气产生认同感、归属感,有钱赚,很多知乎答主便是以被邀请参加知乎盐Club为荣。

我们说运营kol是提高运营效率,那满足kol的运营之外,怎么帮助我们其他运营?

一方面满足kol的需求是鼓励,对产品做出更多的贡献。

另一方面,还可以在活动中将KOL的价值放大。

比如我们做一个面向企业家的培训课,有很多导师,这些导师都是很有名的营销专家,这些名师就是我们产品的KOL。我们做一场活动,把这些导师带进来,让导师和企业家互相交流话题,解决企业家经营困难,这效果会非常明显,也拉近了导师和学生的距离,提高课程的影响力。

kol运营主要是做什么(kol运营好做吗)

二、KOL的价值是什么?

本质来说,KOL的价值在于提升运营的效率,提高运营效率,在不同产品会有不一样的表现,运营无非就是赚钱,其实就是拉新、促活和转化,归根到底就是赚钱。

说到拉新就不得不提微博,早些微博有很多明星加入,这些明星可以带动了整个的微博的发起,也这是也正是这些明星吸入了普通人加入微博和他们互动,这就是名人效应。

知乎当年也有很多的明星加入,例如马化腾,马化腾也在里面提出了一个问题。

再说说促活,这一点在社区内的产品是经常见到的,早期的猫扑和天涯就出现过很多网红,这些帖子一下子就爆火了起来,正是网红的koL的存在,对社区的氛围是非常有用的。

最后就是转化在产品中,免费用户要向付费用户转变,普通要向高级转变,这里的kol就发挥了重要作用,网红做电商就是一个例子,KoL用网红的影响力和粉丝的信任来销售产品,促进销售额。

我认为KoL是比任何运营都是有效,但也需要精细化的运营,要想成为一个好的运营,就要比别人更细心,更懂得用户的内心。

在实际的运营过程中,你遇到的困难和你解决的都会帮助你进步。

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