菜鸟驿站收费标准(坚持免费,打脸顺丰)

平时有这个网购习惯的伙伴们最近应该都知道,丰巢最近可是上了热搜了!五一之前丰巢智能柜宣布将不再免费,开始实行会员制了,办这个月卡、季卡什么的。紧接着就在网上引起了不小的争议。

很多伙伴都表示,我可从来没要求过要把快递送丰巢里,快递地址填写的可是我自己家,这本来就是方便快递员的事儿,其实快件放快递柜里,我还得特意出门去拿一趟,挺麻烦的,现在咋还收上我的费了呢?

打脸丰巢?菜鸟驿站宣布新政策:无论存放多久都免费
打脸丰巢?菜鸟驿站宣布新政策:无论存放多久都免费

虽然事后丰巢方面向广大用户发出了一份“不痛不痒”的道歉信,但是很显然,广大网购爱好者可并没因此就原谅它。舆论是一度将丰巢快递柜这个原本很便民的服务推上了风口浪尖。

这不么?就在本期视频录制日期的前一天半夜,阿康收到了丰巢智能柜在公众号上的推送,是一份关于用户服务调整的说明,从这份说明上来看,这次丰巢的认错态度还是比较诚恳滴!但认错归认错,钱还是要收滴!只不过,在一些服务与收费细则上做出了适当调整。

例如,要保障消费者的知情权和选择权,规定以后快递员在使用丰巢快递柜投递快件时,需要征得收件人的同意才行。用户的免费时长?也由之前规定的12小时延长到18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。并且,已经付费的用户,还将获赠一个月的会员权益。

咱这么说吧!虽然丰巢这次是有所让步,但归根结底你要是超过18小时没取回你的包裹,还是得乖乖交钱的!阿康平时就挺喜欢网购的,但有时候出差或者是哪天太忙真的就把这事给忘了,超过18小时甚至24小时才想起来去取快递,这样的事儿我还真是没少干。

以往还总安慰自己,没事儿!早几个小时取晚几个小时取都一样,可这以后,还真是有心理负担了。咱不说钱多钱少的事儿哈,丰巢这开始收费了,那阿康首先想到的就是,能否让快递小哥帮我把快递送到别处寄存呢?比如物业,之前还没开始流行丰巢的时候,很多快递员就经常把包裹送到物业,现在想来咱们还可以恢复到当初那个状态么。再比如,其他免费的快递代收点?

唉!这不么,就在人们都在讨论这事儿的时候,5月15日,和丰巢有着相似功能的菜鸟驿站发话了,菜鸟方面表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。

这可真是用实际行动打丰巢的脸啊!如此一来,是不是将会有越来越多的快递被送到菜鸟驿站了呢?那样的话,菜鸟驿站的生意将会迎来火爆的场面。哦!怪不得阿康这几天发现小区门口新开了一家菜鸟驿站呢。

这可真是:

丰巢开始双向收钱,网友吐槽抱怨连连!

菜鸟一看赶紧发言,永久免费政策不变。

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