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天猫店铺怎么对接类目小二？（店铺怎么运营？）

小鱼海棠 • • 产品运营 • 阅读 22

天猫店铺虽然算是阿里巴巴旗下的精品电商店铺，但是依然会面临非常激烈的竞争环境，商家在运营的过程中会遇到各种各样的问题，如果解决不了的话，可以找对应的类目小二帮助处理，那么天猫店铺怎么对接类目小二？

一、天猫店铺怎么对接类目小二？

1、登录天猫，在官网右上角点击【网站导航】，找到【帮助中心】-【在线咨询】，在咨询页面中选择问题类别，找到对应的小二对接处理。

2、直接拨打天猫客服电话：9510211，转到类目小二处理。

二、天猫店铺怎么运营？

1、对店铺的产品进行盘点，将商品分好类，并确定哪些是店铺的主营产品，毕竟产品是直接面对客户的，是决定一家店铺能不能长期生存下去的重点。

2、天猫店铺运营还要将快递考虑进去，目的是形成稳定货源、优质服务、发货便捷的循环链，带给客户更好的购物体验。

3、把店铺的基础做好后，就要对产品进行拍照，这就要商家把控好商品的细节与特点，做出能吸引用户的商品详情页，尽可能的展示出店铺产品的优点。

4、推广营销，这是卖出更多商品的首要条件。当然要想做好这点，必须先进行测款，确定哪件产品适合哪个推广的渠道，主推款是哪件。

5、根据测款的结果推出一些优惠活动，以此来吸引消费者，然后看产品反馈与转化、并进行进一步的优化。

6、获取流量。天猫店铺前期大多数要靠一些付费的流量，这就要商家具有一定资金实力。时不时推出一个活动商品，积累基础营业额，来增加店铺的信誉。

天猫店铺运营也是需要不断总结经验才可以做好的，虽然会遇到各种各样的困难，但只要想办法解决了，就可以让店铺变得越来越好。

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