快闪店的优势和劣势（快闪店的优势和劣势是什么）

快闪店的兴起给了实体店铺更多向外延伸的入口点；同时也为一些励志创业，决定做一番事业或要做自己品牌的人提供了一个施展自己能力与作品的舞台。所以如何能把快闪店做好，让自己获得更高的物质回报或能将自己的品牌做到在行业内拥有一定的占有率，这是做快闪以及从事服装零售一行人最为关心的一个问题。

讨论提纲

一、快闪店的概念？

二、快闪店的类型以及特点？

1.销售型

2.引流型

3.品牌推广型

4.测试型

三、服装行业快闪店对传统实体百货经营过程中给予的利与弊？

1.快闪店对传统实体百货经营过程中给予的益处。

2.快闪店对传统实体百货经营过程中给予的弊端。

四、快闪的优势以及如何利用其优势进行发展？

1.利用低费用优势

2.选择可循使用的环保道具

3.设计个性快闪店

4.时间灵活

5.利用良好的发展趋势

庄主及跟庄副群主简介

庄主介绍：

武双志-上海-快闪业务，我目前就职于上海某服装公司，职能是负责代理品牌的快闪业务。由于工作的原因，刚刚接触到快闪业务，希望通过此次讨论能分享自己的经验，同时让自己在快闪业务方面学到更多行业知识。

跟庄副群主介绍：

Zoe-7群副群主-学生，我是一名热爱时尚行业的在校大学生，出于对时尚行业的好奇与探索，来到了冷芸时尚圈，希望在不断学习与探索的路上可以逐渐在这个行业找到属于自己的位置。

一、快闪店的概念？

快闪店对于我们而言已经不再陌生，已经有很多品牌在不同城市设立过有主题、有新意的快闪店。

快闪店的概念：根据百度百科，快闪店（英文全称Pop-up shop或temporary store）是一种不在同一地久留的品牌游击店（Guerrilla Store），指在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内（若干星期）推销其品牌，抓住一些季节性的消费者。

相比普通门店，快闪店的门店风格比传统店铺更个性，更加注重内外包装，也更具争议的话题性。大部分的快闪店都会根据品牌和产品来打造一个主题。在选址上一般快闪都会选址在商场中庭位置以及商场外围。从品牌设立快闪店的出发点来看，这种醒目的选址可以直接解决客流和推广的问题，剩下的就是产品结构和导购的卖货。

(图片来源:HERMES爱马仕自助洗衣快闪店）

二、快闪店的类型以及特点？

快闪店最开始出现时，因为和过去特卖选址相似，很多人认为它等同于特卖店，这是一种认知误区。快闪店从根本上区别于特卖，其主要目的不仅是为了促进销售、去除库存。按照功能区分，快闪店有以下四个主要类型，并且都有各自的目的和特点。

1.销售型

销售型快闪店其特点是以直接促进销售为目标的快闪店。例如有时候可以看到商场一楼大厅有些化妆品品牌做的快闪店，如果是老牌子，且在商场里自有店铺，一般这样的店是以提升销售额为主要目的快闪店，并且也可以起到一定的引流作用。

2.引流型

引流型快闪店主要是老品牌或者电商品牌通过各种宣传活动引导消费者进店或者注册选购产品。

欧舒丹品牌快闪

（图片来源:欧舒丹官网）

3.品牌推广型

品牌推广型快闪店强化品牌的形象，为获取新消费者，其特点是通过打造如独特装置艺术等创意吸睛点来吸引消费者的注意力，达到品牌推广的目的。

4.测试型

新品牌或新团队正式进入市前，用较少费用测试产品在该地区的运营情况。其特点是它不以盈利为主要目的。更在意信息收集。测试型快闪店的信息收集包含满意度调查，同时也了解该地区消费群体的穿着尺码、消费能力、款式喜好等。

Nike快闪店

一个快闪店可能包含不止一个类型或特点，所以可能会起到多个带动业绩提升的效果。

三、服装行业快闪店对传统实体百货经营过程中给予的利与弊？

前文提到了快闪店的四种主要类型，以及每个类型的特点。现在我针对这些类型特点来讨论一下快闪店对传统实体百货经营过程中的利与弊。

1.快闪店对传统实体百货经营过程中给予的益处。

（1）快闪店可以提升品牌销售额。

销售型的快闪店在店铺数量一定的情况下，通过增加店铺数量可以提升品牌在该地区市场的占有率，从而带动业绩提升。因此销售型的快闪店在快闪模式中占比很高。

（2）快闪店对品牌减少库存量带来帮助。

销售型快闪店在提高销售额的同时对品牌减少库存量也可以带来帮助。

倩碧×天猫小黑

盒倩碧iD活芯限时快闪店结构模型

（3）快闪店性价比高，费用较低。

快闪店的高性价比主要体现在其道具基本是简易结构，易拆卸，价格比专柜装修低很多。同时，快闪店的商场租金或者扣点也会比专柜低。这对于初创团队是快闪店最可利用的优势。

（4）快闪店可以对该地区的品牌专柜起到很好的引流与推广作用。

大多数快闪店选址会在商场或者人流密集的地方，可以很好的起到引流作用，同时品牌的知名度也会得到自然提升，在促进销售的同时起到推广作用。

（5）快闪店可以起到推广品牌、积累用户、收集消费数据的作用。

品牌推广型的快闪店更注重的是消费者的服务体验，这可以提升消费者的体验感，从而积累用户、提高品牌口碑。对于很多初创品牌而言，用成本相对低的快闪店在短期收集消费数据和反馈，能够缩短反应时间，利于产品提升。

顺丰“活色生箱”装置艺术实验展

2.快闪店对传统实体百货经营过程中给予的弊端。

（1）工作量大，工作强度高

首先的弊端是对于销售，如果快闪店不是轮班制度，人员超负荷工作会很辛苦，尤其是如果选址在人流量特别大的地区，因为人多，销售少可能销售转化率也不高。

我的个人工作体会：我所负责的团队在去年一个月内开连开了5家快闪店，包括进场撤场、撤场在内，工作人员基本上都是通宵的。在商场开过新店的朋友都知道，商场允许施工时间是在营业结束后，基本上是晚上9:30-10:00点之后。前一个专柜的理货、拆卸道具最快的也要三个小时左右，要到凌晨以后；再组装自己的道具和整理货品，调整好陈列，完成之后基本就到了次日的早餐，天就亮了。因此相对普通的零售店铺而言，快闪店的工作时间更长，强度更大，也许需要员工超负荷运转，不太适合体力和精力不强的人。

（2）日常维护成本高

日常维护成本相比传统店铺增加，因为快闪店时间比较短，结束后由于该地区如果没有品牌店铺，就不能够进行比较系统的客户维护，造成了远程沟通上时间成本和调换货成本的增加。这也是我在江苏的一些城市撤场后自己遇到的真实问题。

（3）团队人员不稳定

在整个快闪店开业前后遇到最主要的一个问题是人员问题。因为团队往往是临时组成，责任心不强。店铺运营时间又比较短，人员在货品专业度和责任心上都会与专柜人员有差距，这会直接影响到这个快闪店当时开始的目标定位。

所以在进行前期团队招聘和人员组建时，针对这一点进行各方面的业务培训至关重要。即使是初创新团队做快闪店业务，再小的团队也要设立专门的招聘岗位，对开店前所需人员进行提前筛选，之后设立店铺店长员工责任制。提前组织大家进行产品知识学习。虽然看起来似乎多了一些程序，但在实际工作中能够节约更多时间成本和沟通成本，团队合作更专业更默契，也更有利于品牌转弊端为优势。

Nike Women 快闪店

快闪店的优势和劣势（快闪店的优势和劣势是什么）