如何做好转介绍(告诉你转介绍的本质)

生源是教培机构赖以生存的根本保障,没有生源再好的理念及运营管理都是空中楼阁,想要自己的教学理念不变成空中楼阁,那就要在生源上找到突破口。

生源,是每个机构校长抠破脑袋都想解决的问题,但大多数招生不尽人意,导致机构运营难以维持,加以“双减”巨剑高举,发传单、广宣统统被约束,招生是难上加难,机构生源何处解忧?

想要改变当下生源现状,可以促使机构客户进行转介绍,因为他们的身边资源往往可以带来连锁反应和利润成倍的增加,并且,转介绍会比通过活动引流来的客户更为精准、留存率也会更高。

机构把客户当成机构的“推销员”,宣传机构的课程、老师、服务、教学,因为客户说的话比销售说得更有信服力,家长与家长之间有亲切感,客户的一番说辞后,他更愿意去了解机构。

让家长做转介绍的前提

提升教学质

初步了解孩子的基本信息。主要包括:性格特点、习惯特点、学习上的主要问题,在接下来的学习中,机构老师可以根据目前孩子的学习状况提供教学服务。

如何做好转介绍(告诉你转介绍的本质)

家长感受到孩子学习能力进步,就会第一时间想到机构的教学质量、服务好,更愿意帮机构宣传和转介绍,这样就能够形成一种良好的口碑效应。

提升机构的教学质量可以通过打造专业的教师团队、提供标准的教学服务方式和科学化的办学特色来体现,而提供优质服务则需要不定期与家长沟通孩子近期学习情况,在节假日、提供疫情期居家策略等,逐步与家长建立信任。

在教学质量、服务达到家长预期后,除了口碑转介绍,机构还可以制定不同的转介绍方案来吸引家长的注意,比如通过制定不同梯度的物质激励制度来回馈家长,让家长获取更多的利益,进而刺激更多转介绍。

1、特色户外

部分家长喜欢有教育意义的户外体验课,比如:转介绍送亲子课堂、扎染、工艺制作、乡村体验等

2.捆绑式报名

即报xx课程送xxx节课,报1个同学送给这个同学每门三节体验课给他的好伙伴,好朋友。

3.奖励式转介绍

转介绍的资格是自己已经有进步了,介绍一个赠送课时和礼品二选一,累计介绍满一定数量赠送乐高积木、平板、电脑等。

4、高价心动礼品

很多客户看到机构赠送产品价值高,就进行转介绍或者报名课程,但是价格并不高,转介绍报名多了,产品成本就已被平摊,例如赠送:三亚家庭游3天2夜、按摩椅一个、小孩智能手表等。

除了之外,机构还可以定期组织一些线下活动,邀请客户带孩子共同参与,通过活动宣传机构教学产品及服务,邀请的朋友现场成单还可以享受折扣和礼品。

如何做好转介绍(告诉你转介绍的本质)

转介绍虽然可以帮助机构带来更多的新生源,但是转介绍想要做好,最重要的还是机构的教学质量和服务水平也要非常好,这样学员才会卖力的帮忙宣传。否则没有口碑的保证,哪怕力度再诱人,转介绍最后出来的结果也是令人失望的。

转介绍的本质是口碑的传播,只有把教学质量和服务做好,转介绍变得会更加简单。

文章来源于网络,如若侵权,请联系站长删除。

本站承接各类商务合作,如有合作需求,请联系我们。