如何开发俄罗斯市场客户(带你了解俄罗斯市场的市场特点)

作为中国的好朋友,俄罗斯拥有巨大的开发潜力和市场价值,尤其在当前国际大环境下,对俄外贸更是成为热潮,那外贸人应该如何高效来开发俄罗斯市场呢?一起来看看!

如何开发俄罗斯市场客户(带你了解俄罗斯市场的市场特点)

  1. 俄罗斯客户的特点

1、懒散,拖拉

这个性格在大部分俄罗斯人身上有体现,一个订单可以拖个大半年才出货,这可能跟俄罗斯人的生活习惯有关,他们生活节奏慢,注重享受生活。

2、善变,工作无计划

善变,无数次订单在确定之后都会改,会重复做无效率的事,这与俄罗斯人的思维方式有关,他们会思考,但他们通常只愿意思考到某一个点,而不愿意全盘去考虑。善变的另外一个原因是他们对某些事物没有自己的判断力。

3、客户粘度高,合作过一次可以长期合作

俄罗斯人刚开始跟你接触,不会相信你,但一旦他们相信了,会一直相信下去。所以,有了第一次成功的合作,他就会跟供应商长期拿货,这也是为什么国内企业有很多长期合作的俄罗斯伙伴。

  1. 习惯用俄语沟通

由于俄罗斯对本国语言的认可度远远高于其他语言,所以俄罗斯人学习英语的热情普遍较低,几乎有90%俄罗斯人不说英语。如果外贸人发现给俄罗斯客户发送的英语邮件收不到什么回应,可以尝试发送俄语邮件,也许效果会大有不同。

  1. 俄罗斯客户生活习惯

1、俄罗斯季节温差较大,营销的季节性很强

在发布信息时可以在标题关键词中突出当季热卖。俄罗斯的冬天很冷,所以人在室外非常注重保暖,帽子、围巾、手套是必备品,女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。所以在冬季热销的商品有帽子,手套,围巾,五指分开的手套,皮草长大衣,皮草短大衣等。

2、俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样

在家一定会换家居服,洗完澡会披浴袍,睡觉的时候又会穿上薄一点舒服一点的睡衣。所以家居服热销的有家居鞋,家居衣和睡衣之类。

3、俄罗斯人热爱运动

运动是生活的重要组成部分,他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。像运动,跑步,泳装之类的产品。

4、俄罗斯人爱度假

俄罗斯人(特别是年轻人和孩子)有度假的习惯,一般喜欢去海滩,所以会购买很多海滩上用的东西,像泳装、海滩上穿的衣服和沙滩鞋之类。

5、俄罗斯女性会打扮

俄罗斯女性一般都会打扮、化妆,所以对美容类产品的需求大,但是他们更喜欢购买有品牌的化妆品,像饰品,头饰之类。

6、正装也热销

很多政府及公司的员工都会穿西装(正装),很多节日和正式场合也要穿西装,有些男士会配袖扣。像西服套装,袖扣等。

7、节日送礼很频繁

每年新年、妇女节、男人节、情人节,俄罗斯人都要送礼,这时候能提供创意之类的礼物非常对他们胃口。同时对初生的婴儿十分重视,有朋友生孩子也有送礼物的习惯,像给新生儿的礼物之类。

8、俄罗斯女性很喜欢追赶流行,时刻关注新款的服装、鞋、包

一些当季热门和热卖的,新奇,创意流行的商品比较受追捧。俄罗斯的成年女性不喜欢太过可爱的穿衣风格,他们更喜欢欧洲的性感风。俄罗斯男人比较高大,而且也有很多肥胖的人群,所以对加大码的衣服有特殊偏好。

9、要看得懂俄式英语

俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力,因此建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流,会提升客户兴趣度,俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意,也用SMS(相当于我们中国的短信)。

  1. 如何高效开发俄罗斯市场
  1. 海关数据

苏维智搜的贸易数据字段不仅全,更新速度也快,每周更新一次,可以按产品关键词、HS编码、采购商、供应商等条件搜索出有采购需求的精准买家。

  1. 搜索引擎

输入产品关键词,以“sports equipment”为例,选定俄罗斯市场,就能批量锁定精准客户。

  1. 地图开发

直接定位俄罗斯某个城市,就可以按照产品关键词进行地毯式搜索,可以精准定位出小B客户。

如何开发俄罗斯市场客户(带你了解俄罗斯市场的市场特点)

  1. 领英开发

在领英搜索中输入行业/产品词,选择想要开发的国家、客户类型、公司规模等,找到目标客户。

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